Peggy Schmid Logo Erfolgreiche Kommunikation in der Hotellerie
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Peggy Schmid

Psychologische Management- und Kommunikationstrainerin für Hotellerie und alle Dienstleistungsberufe

Kommunikative Fähigkeiten sind in Hotellerie sowie allen Dienstleistungsberufen besonders wichtig.

Warum wir erfolgreich kommunizieren wollen?

Ich meine, dass wir erfolgreich kommunizieren wollen und nicht müssen, da es in unserem eigenen Interesse ist, eine gelungene Kommunikation mit dem Gast zu führen. Fühlt sich der Gast von uns ernst und wahrgenommen, ergibt sich daraus eine erfolgreiche Bedürfnisanalyse mit Zufriedenheitsgarantie.

Ich biete Ihnen Trainings rund um die menschliche Kommunikation, den souveränen Auftritt, persönliche und soziale Kompetenz.

In einer Zeit, in der sich Alles immer schneller dreht und jeder Einzelne mehr und mehr Leistung erbringen muss, ist es wichtig, den Menschen nicht aus dem Auge zu verlieren.

Wir rücken den Menschen wieder mehr in den Mittelpunkt.

Peggy Schmid